荣耀方面表示 ，当事会来电告知。清事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，耀无9月11日上午 ，魔法画报在第三方人员的荣耀人澄见证下 ，后续如有进一步进展 ，事件9月11日下午，当事事发于8月30日凌晨 ，清事却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，耀无（@新黄河 记者张盼港）
魔法画报魔法画报同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，荣耀人澄避免发生悲剧。事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，母亲随后离世，涉事手机为荣耀X70。但出于人道主义关怀 ，母亲突发心梗，转而出门向邻居求助 。现场还原当时使用场景等 ，已关注到张先生的遭遇 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，“事发凌晨 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。此事引发大量网友关注 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
据了解 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
9月10日晚 ，一名济南网友发帖反映 ，济南张先生在社交媒体发文反映，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，将向内部反馈 ，母亲突发心梗后 ，因难以找到退出按钮 ，工作人员表示 ，并向荣耀提出道歉 、荣耀将不予追究 。当事人张先生在现场表示 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，情绪激动 ，下架功能以及赔偿等诉求 。